Widerrufsrecht

Widerrufsrecht

Hinweis: Ab 13. Juni 2014 müssen die Kunden die Kosten der Rücksendungen bei Onlinebestellungen selbst tragen, wenn sie vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.

a)

Das Widerrufsrecht besteht ausschließlich nur für Verbraucher. Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Hiermit möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht haben. Wenn Sie den Verkaufsvertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte das nachfolgende Formular aus und senden Sie es an uns zurück. Das Widerrufsrecht besteht ausschließlich nur für Verbraucher. Wenn Sie einen Verkaufsvertrag widerrufen, haben wir Ihnen die Zahlungen die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags und die Ware bei uns eingegangen ist.
Machen Sie von dem Widerrufsrecht Gebrauch, so haben Sie die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die im Formular genannte Adresse zurückzusenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Es besteht kein Widerrufsrecht bei Lieferungen von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse hin zugeschnitten sind. Ebenso ausgenommen von der Rückgabe sind Downloads (E-Books, Audio- Videoaufzeichnungen oder Software) und Verbrauchmaterialien (aus Gründen der Hygiene bzw. Abnützung) wie Elektroden, Elektrodengel, Klebeelektroden, Elektrodenschwämmchen, Stirnbänder, Batterien, Akkus, Elektrodenbänder, Stoffüberzüge für Stabelektroden und Badeflüssigkeiten.

b)

Alle Entgeltangaben vorbehaltlich Schreib- und Druckfehler.
Die Preise für die vom Verkäufer angebotenen Waren enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, nicht jedoch allfällige Einfuhrabgaben. Sollten Sie sich als Firmenkunde registrieren, wird Ihre Bestellung nach Eingabe einer gültigen Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID) für Sendungen außerhalb Österreichs ohne Mehrwertsteuer fakturiert.
Versandkosten werden in der Rechnung als eigene Position ausgewiesen und gelten durch den Kunden mit der Bestellung inhaltlich und der Höhe nach als genehmigt.
Allfällige Einfuhrabgaben werden in der Rechnung nicht ausgewiesen und müssen zur Gänze inkl. allfälliger Abwicklungskosten durch den Käufer getragen werden.

Verfügbarkeitsvorbehalt: Sollte der Verkäufer nach Vertragsabschluss feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr beim Verkäufer verfügbar ist oder aus rechtlichen Gründen nicht geliefert werden kann, kann der Verkäufer entweder eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung anbieten oder vom Vertrag zurücktreten. Bereits erhaltene Zahlungen werden vom Verkäufer umgehend nach einem Rücktritt vom Vertrag erstattet.
Maße, Zeichnungen und Abbildungen etc. sind unverbindlich. Verbindliche oder unverbindliche Kostenvoranschläge können um 15 % überbzw. unterschritten werden.

Die Ware sollte in ungenütztem und als neu wiederverkaufsfähigem Zustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Artikeln, die durch Gebrauchsspuren beeinträchtigt sind oder deren Verpackung beschädigt ist, wird von uns ein angemessenes Entgelt für die Wertminderung erhoben. Gleiches gilt, wenn bei der Rückgabe der Ware Zubehör oder Teile fehlen. Für in Zellophan verschweißte Produkte (z.B. DVDs, CDs und Bücher), besteht das Rücktrittsrecht nur bei unbeschädigter Verpackung. So dass davon ausgegangen werden kann, dass keine Benutzung oder Vervielfältigung stattgefunden hat.

Das Rücktrittsrecht besteht nicht bei Dienstleistungen, mit deren Ausführung dem Verbraucher gegenüber vereinbarungsgemäß innerhalb von sieben Werktagen begonnen wird. Ein Rücktritt von Seminaren, Trainings oder Biofeedbacktraining ist nur bis 14 Tage vor Seminartermin bzw. Trainingstermin möglich. Wenn nach dieser Frist aus wichtigen Gründen ein Rücktritt vom Seminar notwendig ist, kann der Verkäufer dem verhinderten Seminarteilnehmer den nächstmöglichen Termin bekannt geben. Eine Rückzahlung des Seminarbeitrages erfolgt nicht. Fällt ein Seminar bzw. Training aus unvorhersehbaren Gründen aus, erfolgt die Rückzahlung von Seminarbeiträgen an die Seminarteilnehmer so schnell als möglich.

Für einen Widerruf verwenden Sie bitte unser Widerrufs- Formular. Das Formular können Sie mit einem Klick auf den folgenden Link einsehen, speichern und ausdrucken. Bitte befolgen Sie genau die Anweisungen des Formulars im Falle eines Widerrufs!

 

Das Widerrufs- Formular: » HIER KLICKEN!

 

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